De kracht van onschuldigen voor de bemiddelaar

Deze training is ontworpen voor de mediator of bemiddelaar die de zachte kant van het werk wil leren benaderen vanuit de gedachte dat er altijd vergeving en een eventuele verzoening mogelijk is. Voor de professional met een open mind.

Ben je bij een groep proffesionals aangesloten en wil je deze training incompany bieden? Neem dan contact met mij op en dan bespreken we waar ik kan aanvullen of aanpassen met deze training. De training is eerder gegeven bij Mediation Masters en met een 9 gewaardeerd.

Wat houd de training in?

Hoe het hebben van minder oordelen je effectiviteit versterkt.

•            Loop je soms ook vast in de beschuldigingen en de herhalende patronen van de mensen die je begeleid?

•            Ervaar je ook dat je vaak harder aan het werk bent dan jouw klanten?

•            Wil je ook méér uit het conflict halen dan een schriftelijke overeenkomst?

In deze training leer je wat de kracht van ontschuldigen (vergeven) is en hoe je van beschuldiging vaker naar ontschuldigen kan komen. Je krijgt meer inzicht in je mediatorsrol, ontdekt de dynamiek tussen hoofd en hart en krijgt tools mee om eigen patronen en die van klanten te doorbreken. Je leert meer over de wisselwerking in relaties, over overtuigingen en emoties, vanuit diverse invalshoeken. De training is interactief en het ervaren van jezelf en de ander in korte oefeningen, staat centraal.

Leerdoelen

Als mediator krijg je antwoorden op de volgende vragen:

•            Wat is belangrijk bij de start van gesprekken? Voor mijzelf en de clienten?

•            Hoe haal ik beschuldigingen uit de verhalen over mijzelf en van anderen?

•            Hoe blijf ik zo neutraal mogelijk wanneer er oordelen zich opdringen in het gesprek?

•            Hoe kan ik beter horen wat niet gezegd wordt?

•            Welke vragen dragen bij aan openheid in gesprekken?