Algemene Voorwaarden – Retraite Portugal
Wij zien ernaar uit om je te mogen ontvangen tijdens onze retraite. Voor ieders veiligheid en veilige gevoel is er duidelijkheid nodig. Daarvoor zijn de algemene voorwaarden opgesteld. Lees ze goed door en als er vragen zijn dan horen we het graag. Bij deelname ga je ook akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Definities
- Deelnemer: De natuurlijke persoon die deelneemt aan de retraite in Portugal.
- Uitvoerders: Leonie Poth, co-trainers en andere personen die activiteiten aanbieden tijdens de retraite.
- Retraite: Het door uitvoerders georganiseerde retraite en alle bijbehorende activiteiten zoals ademwerk, lichaamsgerichte oefeningen, meditatie, workshops, wandelingen en coaching.
- Retraitekosten: De kosten die de deelnemer betaalt aan Leonie Poth voor deelname aan de retraite.
- Schade: Alle claims, schadevergoedingen en kosten die verband houden met of voortvloeien uit de deelname aan de retraite.
2. Geen reisorganisatie of pakketreis
- 1. Leonie Poth Coaching of Trainingen is géén reisbureau en biedt geen pakketreis aan.
- 2. Deelnemer boekt zelf het vervoer (zoals vliegtickets en transfers) en eventueel aanvullende verblijfskosten.
- 3. Uitvoerders zijn niet aansprakelijk voor wijzigingen, annuleringen of vertragingen van vluchten, accommodaties of andere reis gerelateerde zaken.
- 4. De retraite valt niet onder de bescherming van het Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) of andere reisgarantieregelingen.
3. De overeenkomst
- 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten georganiseerd tijdens de Retraite Portugal.
- 2. Door je aan te melden voor de retraite ga je akkoord met deze algemene voorwaarden en de betaling van de verschuldigde kosten.
- 3. Deelname aan de retraite en alle activiteiten (inclusief vervoer naar en van de locatie) geschiedt volledig op eigen risico.
- 4. Deelnemer is verplicht lichamelijke of psychische klachten voorafgaand aan de retraite te melden. Deelname is alleen mogelijk als de gezondheid van de deelnemer dit toelaat. Bij twijfel wordt geadviseerd een arts of specialist te raadplegen.
- 6. Uitvoerders behouden zich het recht voor om deelname te weigeren indien dit niet passend wordt geacht.
4. Deelname
- 1. Een deelnemer kan zich inschrijven via het inschrijfformulier op de website van Leonie Poth.
- 2. Een plek voor de retraite is pas gegarandeerd na ontvangst van een schriftelijke bevestiging van deelname per e-mail en de gestelde aanbetaling.
5. Betaling
- 1. Na bevestiging dat de retraite doorgang kan vinden volgt de volledige factuur. Deze dient binnen 14 dagen te worden voldaan op het aangegeven rekeningnummer, onder vermelding van het factuurnummer.
- 2. Afwijkende betalingsafspraken zoals betalingen in termijnen worden nagekomen en zijn per email bevestigd door Leonie Poth.
- 3. Bij niet tijdige betaling behouden uitvoerders zich het recht voor de reservering te annuleren, zonder dat dit de deelnemer ontslaat van de betalingsverplichting.
- 4. Extra kosten voor aanvullende diensten (zoals massages of individuele coaching) dienen vooraf of ter plaatse te worden betaald via overschrijving of contant.
6. Annulering door deelnemer
- 1. Annulering dient schriftelijk te gebeuren via e-mail en is pas geldig na een bevestiging van de uitvoerders.
- 2. De volgende annuleringskosten zijn van toepassing:
- -> Alleen de aanbetaling voldaan? Deze ontvang je tot 70 dagen vóór aanvang retraite retour, na vermindering van €100 administratiekosten.
- -> Tussen 70 en 14 dagen voor aanvang: 50 % van de retraitekosten worden in rekening gebracht.
- -> Binnen 14 dagen voor aanvang: 100% van de retraitekosten worden in rekening gebracht.
- 3. Bij annulering ter plaatse of vroegtijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
- 4. Vind je zélf een vervanger, dan rekenen we administratiekosten van €100 euro, mits dit uiterlijk 14 dagen voor aanvang schriftelijk wordt doorgegeven.
- 5. Het afsluiten van een reis- en annuleringsverzekering wordt sterk aangeraden.
7. Annulering en wijzigingen door uitvoerders
- 1. Uitvoerders behouden zich het recht voor om de retraite te annuleren bij overmacht (zoals onvoldoende aanmeldingen, ziekte of onvoorziene omstandigheden). In dat geval worden reeds betaalde bedragen volledig terugbetaald.
- 2. Uitvoerders kunnen de voorwaarden, kosten, locatie, programma en docenten wijzigen indien nodig.
- 3. Uitvoerders zijn niet aansprakelijk voor annuleringen of wijzigingen als gevolg van overmacht, zoals extreem slechte weersomstandigheden, natuurrampen of pandemieën.
8. Aansprakelijkheid en risico-acceptatie
- 1. Uitvoerders verplichten zich de retraite naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
- 2. De uitvoerders van de retraite aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen, (lichamelijk of psychisch) letsel of andere schade van welke aard dan ook die ontstaat voorafgaand aan, tijdens of na de retraite.
- 3. Elke deelnemer is verplicht de schade die zij veroorzaakt aan roerende en onroerende zaken op het terrein waar de retraite gehouden wordt, te vergoeden aan de eigenaar.
- 4. Deelnemer kan geen aanspraak maken op schadevergoedingen van welke aard dan ook.
9. Privacy en geheimhouding
- 1. Persoonlijke gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden.
- 2. Zowel deelnemers als uitvoerders zijn verplicht vertrouwelijke informatie die tijdens de retraite wordt gedeeld geheim te houden.
- 3. Deelnemer geeft toestemming voor het gebruik van beeldmateriaal gemaakt tijdens de retraite voor promotionele doeleinden, tenzij vooraf schriftelijk anders aangegeven.
10. Toepasselijkheid en geschillen
- 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de deelnemer en uitvoerders.
- 2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
- 3. Klachten dienen uiterlijk 30 dagen na afloop van de retraite schriftelijk te worden ingediend.
11. Intellectueel eigendom
- 1. Alle studiematerialen en methodieken gebruikt tijdens de retraite zijn intellectueel eigendom van Leonie Poth en andere uitvoerders.
- 2. Deelnemers mogen deze materialen uitsluitend voor eigen gebruik toepassen en niet delen met derden.
- 3. De methodieken en werkwijzen mogen niet zonder toestemming worden gebruikt voor commerciële doeleinden.
12. Privacyverklaring Retraite Portugal
- 1. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en verwerken jouw gegevens zorgvuldig.
- 2. Gegevens zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en begeleiding tijdens de retraite.
- 3. Gegevens worden niet gedeeld met derden en veilig bewaard.
- 4. Op verzoek kunnen gegevens worden verwijderd.
Belangrijke slotbepaling
Door je in te schrijven voor Retraite Portugal verklaar je:
- Dat je de algemene voorwaarden hebt gelezen en hiermee akkoord gaat.
- Dat je begrijpt dat wij géén reisorganisatie zijn en geen pakketreis aanbieden
- Dat je weet dat de retraite niet onder de SGR-garantieregeling valt.
- Dat je op eigen risico deelneemt en zelf een reis- en annuleringsverzekering dient af te sluiten.
- Op de hoogte te zijn van de aanvullende bepaling bij Ademwerk (hierna)